由广东省通信管理局、广东省通信行业协会、广东通信行业职业技能鉴定中心联合承办的2017年广东省“智慧互联”通信服务职业技能竞赛于2017年7月28日在广州完美落幕。

本次大赛以“智慧互联”为主题，结合“互联网+”背景下通信业服务工作的使命与要求，以工作中的实际工作案例作为题目来源，通过场下答题、案例演绎、抢答等方式，犹如一场盛会向大众展示了互联网+背景下客服智能解决方案。同时也为企业客户服务线条提供了一个互相交流的平台，更是客户服务工作以赛代训、多方位提升客户服务水平、共同进步的生动课堂。参与决赛角逐的其余九家信息通信企业分别为广东电信、广东移动、广东联通、广东广电网络、腾讯、网易、鸿联九五、长城宽带、欢聚时代（yy语音）。

爱施德U友在此次职业技能竞赛中与广东电信、腾讯同获团体优胜奖，我司参赛员工刘其灿荣获个人二等奖。