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全国移动电话卡“一证通查”服务正式上线



        
     为持续推进防范治理电信网络诈骗工作,9月14日,工信部组织的全国移动电话卡“一证通查”便民服务已正式上线。
    
什么是“一证通查”?
用户凭借居民身份证便可查询其名下在每家基础电信企业、移动通信转售企业所办理的手机卡数量。
一键查询:
用户核验身份后,通过查询入口即可查询名下所有移动电话卡数量,包括基础电信企业和移动转售企业
短信告知:
提交申请后,48小时内通过专用短信端口(10699000)反馈查询结果
绿色通道:
用户可向号码归属电信企业号码明细查询、关停、注销等服务
“一证通查”从哪里查?
1、企业营业厅
(1)基础电信企业、移动转售企业网上营业厅 (2)基础电信企业线下自有营业厅
2、工信部反诈专班
(1)扫码或微信搜索公众号“工信部反诈专班” (2)信通院官网、官微:https://getsimnum.caict.ac.cn/#/
3、工信微报
---扫码或微信搜索公众号“工信微报”
4、支付宝小程序
---扫码或搜索“一证通查”
优友“一证通查”服务
如何查询号卡数量?
1、关注“U友营业厅”微信公众号 2、公众号中点击菜单—“服务”—“更多服务”—“一证通查” (1)进入“一证通查”,输入:姓名、身份证号码、本人手机号码; (2)核验身份后,48小时专用短信端口(10699000)反馈查询结果
如何查询U.友号卡明细?
1、关注“U友营业厅”微信公众号
2、公众号中点击菜单—“服务”—“更多服务”—“名下号码查询” (1)进入“名下号码查询”,按照提示要求上传资料; (2)查询证件名下在U.友办理的号码明细
如何注销U.友号卡?
1、用户拨打客服热线10021,经客服确认符合销户条件,可办理销户 2、客服受理后,为用户发送销户链接,用户通过链接提交销户申请资料 3、收到申请后,核实资料无误48小时内处理 4、完成销户,短信通知用户预留手机号码
销户资料要求:
身份证正面、反面、人脸免冠照片 温馨提示:如有任何“一证通查”服务咨询,您可拨打客户服务热线10021。